FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

We want to assist you!
PROPERTIES
Do you have properties in other places like Miami, Orlando, Houston, etc.?

At Spider, we focus on providing real estate investment opportunities in high-performing markets. To do this, we process data and identify cities where:
  -  Property values are below the national average.
  -  Migration patterns are positive.
  -  The rental-to-investment ratio is efficient.
  -  Investment amortization occurs within approximately 10 years.
  -  Properties are debt-free, reducing price fluctuation risk due to interest rate changes.

The most profitable cities in the United States may not necessarily align with those attractive for vacationing or living.

PROPERTIES
Who handles the property management?

Us, of course! We do not use third parties for property management. Our structure offers you a 360-degree experience in your investment process, including property management, and legal and accounting services. In our property management area section of the app, you can view all your transactions and documents 24/7. We only charge our services when there is rental income.

Properties
In what conditions do I receive the property?

Properties are delivered leased and therefore in optimal habitability conditions. In the pre-purchase process, a report is generated by a certified city inspector, validating the infrastructure, plumbing, and electrical conditions of all the units we commercialize. During the first 12 months, you have a warranty for any repairs that may come up on your property.

Properties
What if a tenant does not pay the rent?

While we conduct a rigorous tenant selection process, including verifying their income, family composition, and credit history, rental arrears can occur. In such cases, a sequence of actions is initiated, including:

  -  Collection messages via phone and email.
  -  Property and tenant visits to notify them of the arrears.

If more than 7 days pass without payment and no agreement is reached, the eviction process is initiated. The duration of the eviction process may vary depending on the city but typically takes around 60 days. The eviction process will be interrupted if the rent is paid.A late fee is generated for delayed payments.

Properties
When can I sell the property?

It's your property! You can sell it whenever you wish, understanding that the market will determine its value. We always suggest a minimum holding period of 4 to 5 years to maximize potential appreciation.

Properties
Can I live on the property?

When you purchase a property, you can use it as you please. However, if you want to reside in the United States, you must be aware of current immigration restrictions. Any residency process should be handled by a specialist.

properties
Can I buy a property in the United States as a foreigner?

Yes. It is not necessary to travel or have a visa to do so. However, you need to have a valid identification document and the funds available and banked to make the investment.

Properties
When and where do I receive profits?

Rental income is collected monthly and can be viewed in your wallet on Spider Connect, allowing you to use it and transfer it to any bank account as you wish.

FIXED INCOME
What does mortgage investment (Fixed Income) involve?

Fixed income is the best option to invest your capital if you're looking for a short investment cycle that's liquid and safe. How it works:
 -  Your money is used solely to provide residential mortgages in the United   States, and thus the investment is collateralized by the properties purchased with the use of proceeds that were invested in the mortgage.
  -  Property valuation is carried out by a certified professional.
  -  Generally, the loan value is around 70% of the property's appraisal. This is an        advantage because if the property's value decreases, it doesn't affect your        capital
  -  You earn fixed and quarterly interest.
  -  The investment cycle is 1 year.

FIXED INCOME
What is the legal backing for this investment?

You have an investment contract specifying the terms of fund usage, interest payments, term, and capital return. Until mortgage loans are granted, your money remains in an escrow account regulated for contract purposes.

FIXED INCOME
When and Where do I receive profits?

Profitability is fixed and paid quarterly. You can view it in your Spider Connect wallet.

FIXED INCOME
Can I withdraw my capital before a year?

Investment contracts are for 12 months. You can withdraw your interest quarterly, but the total capital can be withdrawn once the investment cycle ends according to the contract terms.

FIXED INCOME
Do I have to pay taxes or administrative fees?

As a foreign investor, you have no tax obligations or administrative fees, so the annual return is net.

FIXED INCOME
Can I invest as a foreigner?

Yes. Travel or a visa is not necessary. However, you need a valid identification document and the available and banked funds to make the investment.

INVESTMENT PROCESS
Do I have to travel to the United States to invest?

No, traveling or having a visa is not necessary. You need a valid identification document and available and banked funds to make the investment.

INVESTMENT PROCESS
What is the legal backing for my investment?

If you invest in properties, you have the property title and complete control of the asset you acquired. Even if you wish to manage it with another company other than us, you can.
In fractional investments, you own a percentage of the LLC owning the property portfolio you invested in and also have a management contract detailing rent distribution based on shareholders and profits upon sale. Regarding mortgages, you have an investment contract specifying the terms of fund usage, interest payments, term, and capital return.

INVESTMENT PROCESS
How do I transfer money for investment?

If you have an account in the United States, you can transfer funds or send a check. If you live abroad and do not have an account in the United States, you can do so through any accredited bank or financial institution that allows international transfers.

INVESTMENT PROCESS
To whom do I transfer the investment funds?

Transactions are generally conducted through escrow accounts to ensure the operation's security. These accounts safeguard your money to ensure it is used as contractually planned for the respective operation.

INVESTMENT PROCESS
In which currencies can I invest?

Spider is an American company, so investments are made in the United States and in US dollars. You can invest through bank transfer, credit card, debit card, check, and cryptocurrencies.

INVESTMENT PROCESS
Who backs Spider?

In addition to having over 10 years of experience in the market, one of Spider's fundamental principles is to offer security. Therefore, property investors own the product in which they invest, as Spider is not an investment fund. In the case of fixed income, the broker we work with provides the highest standards of guarantees and support required for this type of investment. Moreover, you can view the mortgages within our app, in the portfolio section.

¿Tienen propiedades en otros lugares como Miami, Orlando, Houston, etc?

En Spider nos dedicamos a ofrecer oportunidades de inversión inmobiliaria en los mercados de mayor rendimiento. Para ello, procesamos datos e identificamos aquellas ciudades en las cuales:
    - Los valores de la propiedad son inferiores al valor promedio a nivel nacional.
    - Los patrones migratorios son positivos.
    - La relación entre alquiler e inversión es eficiente.
    - La amortización de la inversión se da en períodos cercanos a los 10 años.
    - Las propiedades no tienen ningún tipo de deuda y por lo tanto tienen menos riesgo en cuanto a la fluctuación de su precio debido a los cambios en la tasa de interés.
No necesariamente las ciudades más rentables de Estados Unidos son coincidentes con aquellas que nos parecen atractivas para vacacionar o vivir.

¿Quién se ocupa de la administración de las propiedades?

¡Nosotros, claro! Nuestra estructura te ofrece una experiencia 360 en tu proceso de inversión, administración de tus propiedades y asistencia legal y contable.
En nuestra área de administración de propiedades podrás visualizar 24/7 todas tus transacciones y documentos.
Solo cobramos nuestros servicios cuando existen ingresos por alquiler.

¿En qué condiciones de infraestructura recibo la propiedad?

Las propiedades se entregan alquiladas, y por lo tanto en condiciones óptimas de habitabilidad. En el proceso previo a la compra se realiza un reporte realizado por un inspector certificado de la ciudad en la cual se validan las condiciones de infraestructura, plomería y electricidad de las unidades.
Durante los primeros 12 meses cuentas con una garantía por cualquier tipo de arreglo que surja dentro de tu propiedad.

¿Qué pasa si un inquilino no paga el alquiler?

Si bien realizamos un proceso riguroso de selección del inquilino donde verificamos sus ingresos, la composición familiar y su historial crediticio, la mora en el alquiler es algo que puede suceder. En ese caso, se activa una secuencia de acciones que incluyen:
    - Mensajes de cobranza vía telefónica y correo.
    - Visitas a la propiedad y al inquilino para notificarle la morosidad.
    - Si pasan más de 7 días que no se realizó el pago y tampoco existe un acuerdo, se inicia el proceso de desalojo cuyo plazo puede variar dependiendo de la ciudad, pero típicamente demora alrededor de 60 días. El proceso de desalojo se verá interrumpido si se realiza el pago del alquiler.
    - Cuando el pago es fuera de fecha se genera un cargo extra por demora.

¿Cuándo puedo vender el inmueble?

¡Es tu propiedad! Puedes venderla en el momento que desees, entendiendo que el valor lo determinará el mercado. Siempre sugerimos que el tiempo mínimo de permanencia sea entre 4 y 5 años para obtener un mayor potencial de revalorización.

¿Puedo vivir en el inmueble?

Al comprar una propiedad puedes disponer de ella como quieras, sin embargo, si quieres residir Estados Unidos debes tener presente las restricciones migratorias vigentes. Cualquier trámite de residencia debe resolverse a través de un especialista en la materia.

¿Puedo comprar una propiedad en los Estados Unidos siendo extranjero?

Sí. Para hacerlo no es necesario viajar, ni tener una visa. Sin embargo, hace falta que tengas un documento de identidad vigente y los fondos disponibles y bancarizados para realizar la inversión.

¿Cuándo percibo ganancias?

Los alquileres se cobran mensualmente y los verás reflejados en tu wallet desde Spider Connect para disponer de ellos como quieras.

¿En qué consiste la inversión en hipotecas?

Renta fija es la mejor opción para invertir tu capital si lo que buscas es un ciclo de inversión corto, que tenga liquidez y que sea seguro.
Cómo funciona:
    - Tu dinero se utiliza únicamente para dar prestamos hipotecarios en los Estados Unidos y por lo tanto la inversión se encuentra respaldada por dichas propiedades.
    - La valuación de las propiedades se realiza por un profesional certificado.
    - En general el valor del préstamo es de alrededor del 70% de la tasación de la propiedad. Lo cual es una ventaja porque, si la propiedad baja de precio, no afecta tu capital.
    - Cobras intereses de manera fija y trimestral.
    - El ciclo de inversión es de 1 año.

¿Cuál es el respaldo legal de esta inversión?

Cuentas con un contrato de inversión en donde se especifican los términos del uso del dinero, los pagos de los intereses, el plazo y el retorno del capital.
Hasta que se otorgan los créditos hipotecarios tu dinero permanece en una cuenta escrow (cuenta custodia) que está regulada a los fines del contrato.

¿Cuándo percibo ganancias?

La rentabilidad es fija y se cobra trimestralmente. La verás reflejada en tu wallet en Spider Connect.

¿Puedo retirar mi capital antes del año?

Los contratos de inversión son por 12 meses. Puedes retirar tus intereses de manera trimestral pero el total del capital puedes retirarlo una vez vencido el ciclo de inversión de acuerdo a los términos del contrato.

¿Tengo que pagar impuestos o gastos de administración?

Al invertir como extranjero no tienes obligaciones impositivas ni existen gastos de administración, por ende el rendimiento anual es neto.

¿Puedo invertir siendo extranjero?

Sí. Para hacerlo no es necesario viajar, ni tener una visa. Sin embargo, hace falta que tengas un documento de identidad vigente y los fondos disponibles y bancarizados para realizar la inversión.

¿Tengo que viajar a los Estados Unidos para invertir?

No, para hacerlo no es necesario viajar, ni tener una visa. Hace falta que tengas un documento de identidad vigente y los fondos disponibles y bancarizados para realizar la inversión.

¿Cuál es el respaldo legal de mi inversión?

Si inviertes en propiedades cuentas con el título de propiedad y el total control del activo que adquiriste. Inclusive si desearas administrarlo con otra empresa que no seamos nosotros, también puedes.
En fractional cuentas con un % de la LLC dueña del portafolio de propiedades en el que invertiste y también un contrato de administración en donde se reparte los alquileres en función de los accionistas y la utilidad al momento de la venta.
En cuanto a hipotecas cuentas con un contrato de inversión en donde se especifican los términos del uso del dinero, los pagos de los intereses, el plazo y el retorno del capital.

¿Cómo giro el dinero para invertir?

Si tienes cuenta en los Estados Unidos puedes realizar una transferencia o enviar un cheque. Si vives en el extranjero y no posees cuenta en los Estados Unidos, puedes realizarlo a través de cualquier banco o entidad financiera acreditada que permita realizar transferencias internacionales.

¿A quién le giro el dinero de la inversión?

Generalmente las transacciones se realizan a través de cuentas custodia (escrow account) para garantizar la seguridad de la operación. Éstas cuentas custodian tu dinero para asegurarse de que se utilice según lo previsto contractualmente en la operación correspondiente.

¿En qué monedas se puede invertir?

Spider es una empresa norteamericana por lo cual las inversiones se realizan en Estados Unidos y en dólares estadounidenses. Puedes invertir a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito, débito, cheque y criptomonedas.

¿Quién respalda a Spider?

Además de tener más de 10 años de trayectoria en el mercado, una de las premisas fundamentales de Spider es ofrecer seguridad. Es por ello que los inversores en propiedades son dueños del producto en el cual invierten ya que Spider no es un fondo de inversión. En el caso de renta fija el broker que trabaja con nosotros ofrece los más altos estándares de garantías y respaldo requerido para este tipo de inversiones. Además puedes visualizar las hipotecas dentro de nuestra app, en la sección portafolio.

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